Denk en handel jij resultaat- en klantgericht en heb jij passie voor logistiek en transport? Dan zoeken wij jou!

  • Tilburg
  • Voltijd
  • HBO - Bachelor
  • Minder dan 1 jaar werkervaring, 1 tot 3 jaar werkervaring
Solliciteer

De functie

Als Carrier Support Manager ben jij op tactisch niveau de schakel tussen de Bijenkorf, Ingram en de carriers. Jij bent verantwoordelijk voor het project management bij veranderingen en alle structurele afspraken met de vervoerders. Je initieert nieuwe projecten samen met de klant om de dienstverlening te verbeteren. Ook anticipeer je op de operationele behoefte en stemt deze af met de carriers. Jij borgt de commerciële en operationele afspraken en schakelt wanneer daar aanpassingen in vereist zijn. Je ondersteunt het Customer Service team en jij bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om escalaties. Je werkt vanuit één van onze vestigingen in Tilburg en rapporteert aan de Manager Transport. 

Over Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services 

Ingram Micro Commerce CLS is de e-fulfilment partner van grote e-tailers waaronder de Bijenkorf, bol.com, Decathlon, Google en My Heritage. Al jaren groeien Ingram Micro en haar klanten sterk. Deze groei zet naar verwachting door in de komende jaren.  Wij innoveren hierdoor continu en investeren in mensen, machines, gebouwen en software. Ingram Micro is een Amerikaanse onderneming met 154 distributiecentra in 45 landen.

 Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden van een Carrier Support Manager

  • Begeleiden en opzetten van projecten ter verbetering van de dienstverlening;
  • Relatie opbouwen en onderhouden met de carriers;
  • Anticiperen op de operationele behoefte (tijdens het piekseizoen), o.a. capaciteiten afstemmen per vervoerder;
  • Initiëren van optimalisaties op o.a. rapportages, exception management en transport;
  • Commerciële afspraken maken met de carriers;
  • Adviseren van de klant over nieuwe en/of verbeterde services;
  • Performance rapportages opzetten en monitoren.

 Wat breng jij mee?

  • Afgeronde hbo opleiding in de richting van Logistiek, Transport of Supply Chain Management;
  • Ervaring in een logistieke of dienstverlenende omgeving;
  • Uitstekende kennis van MS-Office skills, kennis van TMS/WMS en ERP systemen is een grote plus;
  • Analytisch vermogen en gaat planmatig en gestructureerd te werk;
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Ons aanbod

In de functie van Carrier Support Manager krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de snelgroeiende logistieke operatie van Ingram Micro. Je krijgt volop de ruimte voor eigen inbreng en kan persoonlijk met ons meegroeien. Ingram Micro is een succesvolle multinational met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren

Zie jij jezelf als Carrier Support Manager bijdragen aan het succes van Ingram Micro? Solliciteer dan snel.

Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Neem contact op met Mariska Fleuren, Corporate Recruiter, op nummer: 0416- 674 335. Ingram Micro vraagt in haar aannamebeleid van elke medewerker een recente en functie gerelateerde VOG.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 

Interesse in deze vacature?

Solliciteer

Deel deze vacature

Vragen over deze vacature?


Geen vacature missen? Jobalert aanmaken

Ingram Micro in één minuut - Wat wij doen

Werken voor mooie merken

Werken bij Ingram Micro betekent werken voor mooie merken zoals:

Solliciteer op Carrier Support Manager

 

Jobalert aanmaken

Ontvang wekelijks de laatste vacatures in je mailbox

Vakgebieden

Voorwaarden